新型コロナウイルス感染症対策について

当宿ではお客様及びスタッフを守るため、新型コロナウィルスの感染拡大を防止すべく、次のような対策を実施しています。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご協力のほど、よろしくお願い致します。

  • 新型コロナウイルスの感染が疑われるお客様は、ご宿泊頂くことができません。申し訳ありませんが、チェックインの際に、新型コロナウィルス感染症の疑いのある症状等が無いかどうかを全てのお客様に書面で申告頂いています。
  • ロビー・客室には加湿器を設置しているほか、共用エリアにはアルコール消毒液を設置しています。共用エリアにお越しの際や、お部屋にお戻りの際は、手洗いうがいに加えて、消毒液での手指の消毒をお願い致します。
  • マスクをお忘れの場合で、必要な場合はスタッフにお声がけ下さい。当宿スタッフは接客の際に、マスクを着用させて頂く場合があります。
  • 各客室に併設のサーマルルームをご利用頂くことで、体内の免疫力を高めることができます。ぜひ早めにチェックインされて、客室でゆっくりお過ごし下さい。
  • 客室は全室が離れである等、比較的大勢のお客様が一度に集まる設えにはなっていませんが、当面、プライベート空間をさらに強化すべく、空きがありましたら大浴場の利用なしに有馬温泉をご利用頂ける温泉付き客室へ無料アップグレードさせて頂くほか、お部屋以外のお食事利用についても、可能な範囲で個室でお食事頂けるよう手配させて頂きます。